Urgences

SERVICE DES URGENCES SMUR

Chef de service Docteur Michel HAMON
TEL : 04.42.43.24.45

L'équipe médicale se compose :

• Praticiens Hospitaliers :
  Docteur Carole CASSEGRAIN
  Docteur Stéphane LUIGI
  Docteur André MAZILLE
  Doceur Laurence MEIRE
  Docteur Olivier MESSICA
  Docteur Christelle SANCHIZ RISSO
• Praticien Attaché Associé :
  Docteur Nour Eddine SAADA
  Docteur Gilles EKOUE 
• Assistants :  
  Docteur Magali CASAL
  Docteur Sébastien DURAND
  Docteur Michel MOUYSSET
  Docteur Jean François PONTIC
  Docteur Vanessa YELNIK
• Internes :
  5 internes en médecine

L'équipe para-médicale se compose de :

Un cadre supérieur de santé :
Madame Françoise BERTEAU

Un cadre de santé infirmier :
En attente de nomination.

2 Secrétaires médicales le jour
1 Secrétaire médicale d'accueil 24h/24
1 infirmière d'orientation et d'accueil 24h/24

Zone accueil et soins :
1 infirmière et 1 aide soignant 24h/24.
Zone UHCD :
1 infirmière et 1 aide soignant 24h/24
1 infirmière en santé mentale 24h/24

SMUR:

1 infirmière 24h/24
1 infirmière de 09h00 à 21h00

2 Agents hospitaliers d'entretien matin et soir

Le service des urgences bénéficie de locaux rénovés et aggrandis depuis le 14.10.2009

ACTIVITES :

Le Service d'Accueil des Urgences assure 24 h /24 la réception, le traitement et l'orientation des urgences médicales, chirurgicales, pédiatriques et psychiatriques soit 33 500 patients en 2008.

Le Service Mobile d'Urgence et de Réanimation ( SMUR ) en liaison avec le SAMU départemental assure tous les jours 24h/24 la médicalisation des secours extra- hospitaliers de notre bassin de population : Martigues, Istres, Port de Bouc, Fos sur Mer, Chateauneuf les martigues, Carry le Rouet, Sausset les Pins, Port Saint Louis du Rhône, Saint mitre les remparts.(1750 interventions en 2008)

L'Unité d'Hospitalisation de Courte Durée ( UHCD ) permet la surveillance et le traitement de certains patients pendant une durée maximale de 24 heures au delà desquelles l'orientation se fera soit vers hospitalisation traditionnelle soit vers un retour au domicile. (5500 patients en 2008).
L'unité Médico-Judiciaire (UMJ) organisée en collaboration avec le parquet d'Aix en Provence, reçoit les jours ouvrables de 10 à 12 heures sur rendez-vous, sur réquisition de la Police ou de la Gendarmerie Nationale.

VOTRE ADMISSION :

L'ordre d'entrée des patients dans le secteur de soins se fait selon des critères de gravité évalués par l'équipe soignante. La prise en charge peut être différente de l'ordre chronologique d'arrivée.
Il est donc possible que des personnes arrivées après vous passent avant.

Votre attente peut s'expliquer par :
- le nombre de patients présents et la priorité de leur pathologie
- le délai nécessaire à l'obtention des résultats d'examen
- la mise en route du traitement
- l'attente d'un avis spécialisé
- l'amélioration de votre état
- la libération d'un lit dans un service

L'ensemble de ces facteurs explique que nous ne pourrons jamais vous donner un délai d'attente fiable et précis.
Ce n'est pas parce qu'il n'y a personne en salle d'attente que les salles d'accueils sont vides : si une place se libère, elle est immédiatement mise à disposition d'un patient.

PRISE EN CHARGE SOIGNANTE :

Quelque soit votre mode d'entrée vous serez accueilli par l'Infirmière Organisatrice de l'Accueil (IOA) qui a pour mission de :
 prendre connaissance de votre motif d'entrée et de vos éventuelles maladies
 pratiquer un diagnostic infirmier
 mesurer si nécessaire un certain nombre de paramètre (T°, douleur, tension....)
 determiner votre niveau de gravité.

PRISE EN CHARGE ADMINISTRATIVE :

A votre arrivée, nous vous demanderons de présenter votre :
 carte vitale
 mutuelle

L'enregistrement administratif est indispensable pour la traçabilité de vos soins et la facturation  à l'assurance maladie et les mutuelles.

Si vous ne possédez pas ces documents sur vous en raison de la situation d'urgence, votre dossier sera régularisé ultérieurement.

PRISE EN CHARGE MEDICALE :

Tous les patients admis aux urgences sont examinés par un médecin urgentiste qui décidera de la conduite à tenir en fonction des résultats des examens médicaux.

Votre prise en charge médicale prendra compte vos éventuelles difficultés familiales, sociales et professionnelles en vous orientant vers les structures adaptées en intra ou extra hospitalier.

QUELQUES INFORMATIONS :

Un seul accompagnant est admis dans les salles d'examen après accord de l'équipe soignante pour des raisons de confidentialité, de qualité de soins et de lutte contre les infections

Le secrétariat médical est ouvert de 09 h 00 à 18 h 00 du lundi au vendredi.
Pour la délivrance de tous documents ou examens, veuillez en faire la demande au 04.42.43.24.45. Les secrétaires se tiennent à votre disposition pour toutes démarches administratives.

Pour avoir des nouvelles d'un proche appeler le 04.42.43.26.99, il est demandé qu'une seule personne téléphone pour toute la famille, afin de ne pas ralentir le travail de l'équipe.

Objets de valeur :
Nous vous encourageons à remettre vos objets de valeur à vos proches.
Néanmoins, si nécessaire, l'établissement dispose d'un coffre pour y déposer vos objets après réalisation d'un inventaire avec l'équipe.

URGENCES ET NUMEROS UTILES

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